Términos y Condiciones 

Comprar en la tienda de la editorial Sergraf Integral SL, supone haber leído, entendido y aceptado las condiciones que se expresan a continuación, recuerde que puede dirigirse a la opción contactar de la web o a nuestro teléfono y WhatsApp las 24 horas los 365 días: (+34) 629 66 22 22.

 

1. Información sobre los productos puestos a la venta:

Las descripciones de los productos propuestos por hipnosis.org en la página web están basadas en la información suministrada por las marcas de la tienda de la editorial Sergraf Integral SL, en adelante SIHC.

Todos los datos incluidos en cada producto y/o en sus fotografías, tienen una función meramente informativa, por tanto, hipnosis.org declina cualquier responsabilidad por la aparición de errores en dicha información, si bien se compromete a tomar todas las medidas a su alcance, para corregir en la mayor brevedad posible los referidos errores u omisiones tras haber sido informado de los mismos.

 

2. Forma de pago:

Tiene a su disposición 6 opciones de pago:

  • Transferencia bancaria. 
  • PayPal. 
  • Western Union. 
  • MoneyGram.
  • Pago virtual con tarjeta.
  • PayComet.

 

Al finalizar su compra, recibirá siempre una confirmación por email, así como información de cuándo se le entregarán los productos.

La tienda de la SIHC declina toda responsabilidad por problemas con el sistema de pago, teniendo que acudir a la entidad bancaria que corresponda para solventar las incidencias que surjan.

 

3. Precios: 

Los precios de los productos expuestos se indican con todos los impuestos incluidos, excepto los de aduana de cada país.

 

4. Disponibilidad de los productos:  

Si se diese el caso de indisponibilidad de un producto una vez realizado el pedido y antes del fin del proceso de envío de la venta en cuestión, el cliente será informado por email o por teléfono del envío parcial o de la anulación de su pedido.

Si ya se hubiese efectuado el cargo en cuenta, en el momento de dar la información relativa a la indisponibilidad del producto, se realizará un reembolso por los importes correspondientes, informando al cliente acerca del mismo mediante el envío de un email.

Iniciado dicho procedimiento, se procederá al reintegro del importe satisfecho por el cliente, a través del medio de pago que se utilizó para la compra o el que se indique en su momento y en la mayor brevedad posible.

 

5. Envío de pedido: 

Una vez recibido el ingreso del producto, automáticamente se procederá a entregar al cliente lo más rápidamente posible el producto comprado.

 

6. Política de devoluciones y cambios:

Establecemos el siguiente procedimiento de devolución:

El cliente dispondrá de un plazo de 3 días, desde el momento de su recepción, para notificar la devolución de su pedido o parte del mismo.

Esta notificación ha de generarse enviando y rellenando el formulario de contactar de  hipnosis.org.  

Se deberá especificar claramente el código del producto y los datos del cliente.

Conforme a la legislación vigente, se puede proceder a la devolución de productos, en un plazo máximo de 3 días desde la recepción de la mercancía por el cliente. Para ello se deben cumplir las condiciones expuestas en esta página de condiciones.

De cualquier forma Sergraf Integral SL no asumirá los gastos de la devolución. Así mismo, los productos deben de ser devueltos nuevos y en el embalaje original. 

El propósito del periodo de reflexión, es darle al comprador la oportunidad de examinar el articulo ofrecido como lo tendría en una tienda física. 

Esto significa, que como en una tienda física, usted no tiene en realidad la oportunidad de usar el producto. Si un artículo es devuelto en las condiciones arriba mencionadas, nosotros trataremos de devolverle el dinero lo antes posible. Por favor, infórmenos su deseo de devolver los productos. No aceptamos productos que no hayan devuelto sin previo aviso.

Condiciones de devoluciones para clientes particulares y empresas:

  • No se aceptarán devoluciones de los siguientes productos, tal y como establece la LEY 47/2002, de 19 de diciembre, de reforma de la Ley 7/1996, de 15 de enero, de Ordenación del Comercio Minorista, para la transposición al ordenamiento jurídico español de la Directiva 97/7/CE, en materia de contratos a distancia, y para la adaptación de la Ley a diversas Directivas comunitarias.
  • Productos sujetos a fluctuaciones de coeficientes del mercado financiero que el vendedor no pueda controlar.
  • Productos confeccionados conforme a las especificaciones del consumidor o claramente personalizados, montados específicamente según diseño especificado en una configuración, o que, por su naturaleza, no puedan ser devueltos o puedan deteriorarse o caducar con rapidez.

Excepciones al derecho de desistimiento.

Salvo pacto en contrario, lo dispuesto no será aplicable a los siguientes contratos:

  • Contratos de suministro de bienes cuyo precio esté sujeto a fluctuaciones de coeficientes del mercado financiero que el vendedor no pueda controlar.
  • Contratos de suministro de bienes confeccionados conforme a las especificaciones del consumidor o claramente personalizados, o que, por su naturaleza, no puedan ser devueltos o puedan deteriorarse o caducar con rapidez.
  • Contratos de suministro de grabaciones sonoras o de vídeo, de discos y de programas informáticos que hubiesen sido desprecintados por el consumidor, así como de ficheros informáticos, suministrados por vía electrónica, susceptibles de ser descargados o reproducidos con carácter inmediato para su uso permanente.
  • Contratos de suministro de prensa diaria, publicaciones periódicas y revistas.

Toda mercancía debe ser devuelta en su embalaje original, en perfecto estado y protegido de forma que no se reciba con precintos o cintas adhesivas de transporte. En caso contrario nos reservamos el derecho de rechazar la devolución.

Una vez recibida la mercancía y comprobada que está en perfectas condiciones, se tramitará la devolución del importe si así es indicado.

Los gastos de transporte originados por la devolución correrán a cargo del cliente.

Los abonos vía transferencia bancaria por devoluciones tendrán un plazo máximo de 30 días por trámites administrativos, aunque intentamos que no se demoren más de 4 días.

 

7. Contacte con nosotros:

Para resolver cualquier duda que tenga sobre su pedido o sobre las presentes “Condiciones de compra” o “Condiciones generales” o bien para realizar cualquier reclamación, devolución o sugerencia, puede dirigirse a la opción contactar de la web o a nuestro teléfono y WhatsApp las 24 horas los 365 días: (+34) 629 66 22 22.

 

8. Modificación de las condiciones de compra:

Nuestra tienda SIHC se reserva el derecho de modificar, limitar o cancelar las “Condiciones de compra” o las “Condiciones generales” en cualquier momento y sin previo aviso, mediante la incorporación en la página web de las nuevas condiciones. 

Las “Condiciones de compra” y “Condiciones generales” aplicables serán las vigentes en el momento de CONFIRMAR  la compra realizada.

 

9. Cumplimiento del contrato de compra-venta:

Las obligaciones establecidas en las presentes “Condiciones de compra”, así como lo dispuesto en las “Condiciones generales”, serán de obligado cumplimiento tanto por la tienda SIHC, como por todo cliente que CONFIRME la compra en página web, constituyendo las “Condiciones de compra” y las “Condiciones generales” el contrato de compraventa válido y aplicable entre las partes.

 

10. Protección de datos:

En cumplimiento de lo establecido en la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal le informamos que, mediante la cumplimentación de los presentes formularios, sus datos personales quedarán incorporados y serán tratados en los ficheros de hipnosis.org con el fin de poderle prestar y ofrecer nuestros servicios, así como para informarle de las mejoras del sitio web.

Asimismo, le informamos de la posibilidad de que ejerza los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición de sus datos de carácter personal, de manera gratuita mediante la opción contactar de la web  hipnosis.org

El contenido de la web de  hipnosis.org  tiene por objeto informar de las actividades, productos y servicios del centro, así como de la oferta y prestación de los mismos, de acuerdo con sus términos y condiciones.

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