
10-00-09 Como fidelizar a un paciente
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En el siguiente documento, se le darán unas claves y demás sobre cómo retener y fidelizar a sus clientes.

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Extracto del contenido:
Estos tres indicadores reflejan aspectos diferenciales de los trastornos a ser evaluados.
La globalización y los avances tecnológicos han favorecido la competitividad entre las empresas, que se ha visto agudizada con la llegada de la crisis económica. Ahora los consumidores tienen más opciones donde elegir y muchas más facilidades para consumir aquello que realmente desea.
La supervivencia y éxito de tu negocio dependerá, por tanto, no sólo de la calidad del producto o servicio que ofrezcas o de la estrategia de precios que utilices. La atención al cliente y las estrategias de captación, retención y, en especial, de fidelización de clientes serán primordiales para su continuidad.
Sin embargo, con frecuencia, las empresas comente el error de dedicar todos sus esfuerzos en obtener nuevos clientes,relevando a un segundo plano a aquellos que ya llevan un tiempo confiando en el negocio.